WEBSITE DEVELOPMENT EMERGING TECHNOLOGY

 

PENDAHULUAN

Istilah teknologi baru (ET) telah sering digunakan oleh profesional TI dan akademisi. Misalnya, NFC (komunikasi lapangan dekat), komputasi awan, kecerdasan ambient, virtual reality, dan situs jaringan sosial diberi label sebagai teknologi baru (ET) (Stahl, 2011; Özdenizci et al., 2010, Siemens & Tittenberger, 2009). Namun, penelitian kecil telah menjelaskan istilah ini dan menentukan karakteristiknya dan apa artinya. Pertanyaan tentang kapan sebuah teknologi dapat diberi label sebagai teknologi baru dan kapan bisa diberi label sebagai teknologi tradisional / mapan.

Salah satu tantangan utama saat menyelidiki ET adalah kenyataan bahwa istilah tersebut dalam banyak kasus tidak didefinisikan dengan baik dan sering disalahpahami (Gachago et al., 2013; Veletsianos, 2010). Makalah ini bertujuan untuk mendefinisikan dan mengkonseptualisasikan karakteristik ET. Untuk membatasi ruang lingkup, makalah ini akan mempertimbangkan ET dalam domain teknologi informasi dan komunikasi (TIK).

 

Definisi Emerging Technologies (ET)

Tidak ada definisi "teknologi baru yang disepakati secara luas." Beberapa artikel memberikan ruang lingkup yang jelas dan definisi lengkap untuk ET, dan mencari definisi ET menggunakan mesin pencari tidak banyak memberikan informasi. Hari dan Schoemaker (2000) dan Srinivasan (2008) menyatakan bahwa ET adalah inovasi berbasis sains dengan potensi untuk menciptakan industri baru atau mengubah yang sudah ada. Misalnya, perusahaan label rekaman dan pasar DVD hancur karena toko Apple yang muncul dan iPod.

Penggunaan kata "sains" berarti bahwa ET dihasilkan dari kolaborasi penelitian dan pengembangan, karena kebanyakan ET mulai sebagai ide penelitian konseptual sebelum diciptakan dan dikembangkan. Kamus Bisnis mendefinisikan ET sebagai "teknologi baru yang saat ini dikembangkan atau akan dikembangkan dalam lima sampai sepuluh tahun mendatang, dan yang secara substansial akan mengubah lingkungan bisnis dan sosial" (www businessdictionary.com).

Definisi ini menganggap teknologi baru sebagai ET, yang tidak sepenuhnya akurat. Ini adalah salah satu kesalahpahaman utama tentang ET. Teknologi masih bisa dianggap muncul dalam satu konteks meski sudah dianggap sudah mapan di negara lain. Konteks disini terkait dengan tempat, domain, atau aplikasi.

Misalnya, Radio Frequency Identification (RFID) tidak dianggap muncul di negara maju, padahal digambarkan sebagai ET di negara-negara miskin dan negara berkembang lainnya di dunia di mana infrastruktur teknologi Internet dan komunikasi masih buruk.

Sistem informasi geografis dianggap sebagai alat yang mapan di industri real estat dan pertanian, tetapi mereka masih dianggap muncul dalam pengajaran geografi K-12 (Doering & eletsianos, 2007). Web ditemukan pada tahun 1990-1991 sehingga tidak diberi label sebagai ET.

Namun, berbagai kegunaan Web dalam berbagai aplikasi bisa menjadikannya sebagai ET. Ini baru-baru ini diberi label Web 2.0 dan Web 3.0, atau generasi kedua dan ketiga Web. Misalnya, Twitter, Facebook, dan YouTube adalah ET untuk wartawan dan media. Mereka telah menyebabkan revolusi di negara-negara Arab, menunjukkan bagaimana ET dapat mengubah lingkungan sosial sebagaimana didefinisikan oleh Kamus Bisnis. Miller et al. (2005) menyatakan: Sebuah teknologi masih muncul jika belum "must-have."

3

Misalnya, beberapa tahun yang lalu email adalah teknologi opsional. Sebenarnya, keterbatasan dalam keefektifannya sebagai alat komunikasi ketika hanya beberapa orang di sebuah organisasi yang memiliki akses reguler ke sana. Hari ini, teknologi must-have, must-use bagi kebanyakan orang di kebanyakan organisasi. Dalam hal ini, teknologi bisa menjadi harapan standar di dunia komersial atau bisnis, sementara masih dianggap "muncul" di sektor pendidikan.

Definisi ini berfokus pada penggunaan teknologi dan sejauh mana ia tersebar luas dalam konteks atau domain tertentu. Ini juga sesuai dengan pandangan Daniel et al. (1998) tentang ET sebagai sesuatu yang tersedia secara komersial namun tidak umum atau sesuatu yang dapat tersedia secara komersial dalam lima tahun ke depan. Definisi ini menyiratkan bahwa teknologi tidak perlu dianggap baru sebagai ET (Vine, 2002). Sebaliknya, teknologi dianggap muncul jika tidak tersedia secara luas di pasaran dan digunakan oleh masyarakat.

Dalam proyek yang berjudul "Isu Etik dari Penerapan TIK yang Muncul (ETICA)," yang didanai oleh Komisi Eropa, Stahl (2011) mempelajari implikasi etis yang terkait dengan teknologi yang muncul. Dia mendefinisikan ET sebagai teknologi yang memiliki potensi untuk mendapatkan relevansi sosial dalam 10 sampai 15 tahun mendatang.

Dia menambahkan bahwa ini berarti mereka tidak hanya saat ini pada tahap awal dalam proses pengembangan mereka, namun mereka telah bergerak melampaui tahap konseptual murni. Kamus Bisnis definisi ET menentukan bahwa teknologi dianggap muncul selama 5 sampai 10 tahun pertama dari siklus hidupnya, sedangkan Stahl (2011) menyatakan bahwa teknologi muncul untuk 10 sampai 15 tahun pertama.

Ini adalah kesalahpahaman lain tentang menentukan rentang waktu dalam siklus hidup teknologi untuk menentukan apakah sebuah teknologi muncul. Misalnya, dunia maya digambarkan sebagai ET pada pertengahan 1990an (Dede, 1996). Namun, dunia maya masih tergambar sebagai ET. Misalnya, Second Life (dunia maya 3D) diberi label sebagai ET (Barnetta, 2009). Ini berarti bahwa kehidupan sebuah teknologi bisa melebihi 15 tahun dan teknologinya masih dapat dianggap muncul, seperti Second Life, yang masih dalam revolusi awalnya dan sedang ditemukan oleh banyak model bisnis. Singkatnya, ET belum tentu baru.

Teknologi diberi label sebagai muncul dalam konteks tertentu (domain, tempat, atau aplikasi) namun dapat dibuat di tempat lain. Teknologi juga dianggap muncul saat tidak meluas dalam konteks tertentu. ET tidak memiliki kehidupan yang terbatas atau tetap. Teknologi didefinisikan sebagai muncul saat menyebabkan perubahan radikal terhadap bisnis, industri, atau masyarakat.

Karakteristik 

Ketidakpastian tinggi

Srinivasan (2008) menunjukkan bahwa satu-satunya kepastian dengan ET adalah tingginya tingkat ketidakpastian yang terkait dengannya. Nilai pengembalian / pengembalian investasi yang didapat dari ET dan tingkat penetrasi pada tahap awal siklus hidup ET tidak jelas. ET mengubah bisnis dan industri dan terkadang menghancurkan orang lain. ET menyebabkan perubahan radikal, dan beberapa perusahaan lebih memilih menunggu perusahaan pemimpin lainnya mengambil risiko.

Ketidakpastian adalah fitur inti dari ET. Hal ini disebabkan sifat ET, yang masa depannya tidak diketahui atau tidak dapat diprediksi; Apa yang dipegang ET untuk masa depan tidak jelas (Stahl, 2011). Ketidakpastian yang terkait dengan teknologi baru memerlukan beberapa bentuk, seperti ketidakpastian harga atau kurangnya pengetahuan tentang biaya (Rosenberg, 1996). 

Meyer (2008) menunjukkan bahwa ketidakpastian teknologi diwakili oleh kurangnya pengetahuan dan kesepakatan umum tentang teknologi produksi apa yang akan relevan di masa depan. Lebih jauh lagi, kurangnya kepastian dan pengetahuan terbatas tentang standar dan spesifikasi teknologi, model bisnis, dan implikasi sosial membuat tidak mungkin untuk menggambarkan negara yang ada atau hasil akhir masa depan ET (Stanoevska-Slabeva, 2003). 

Ketidakpastian aplikasi masa depan karena kurangnya model bisnis yang jelas pada tahap awal siklus hidup teknologi telah menyebabkan skeptisisme (Schnicke, 2002). Misalnya, Wang dan Cheong (2005) menyatakan bahwa sejak mobile commerce masih dalam tahap awal tahun 2005, akan ada banyak ketidakpastian mengenai masa depannya. Ketidakpastian ini menyebabkan pasar mobile commerce yang sedang berkembang menjadi rumit.

Åkesson (2007) juga mencatat bahwa salah satu ketidakpastian ini terkait dengan kebaruan teknologi yang relatif baru (yaitu m-commerce). Hal ini membuat sangat sulit untuk mengukur bagaimana orang bertindak sebagai respons terhadap layanan baru (Åkesson, 2007). Dengan demikian, ketidakpastian di sini berkaitan dengan variabel yang berbeda yang nilainya tidak diketahui, tidak dapat diprediksi, atau tidak stabil seperti biaya, tingkat penetrasi, standar dan spesifikasi teknologi, dan penerimaan dan reaksi pengguna.

Jelas bahwa salah satu sumber ketidakpastian adalah kurangnya standar dan spesifikasi untuk ET. Misalnya, NFC dianggap ET (Özdenizci et al., 2010). NFC adalah teknologi komunikasi nirkabel yang memungkinkan transfer data lebih dari jarak hingga 10 sentimeter. Teknologi ini digunakan untuk pembayaran mobile di industri ritel. 

Spesifikasi NFC ditetapkan oleh pemegang saham dan pemain, termasuk MasterCard, Microsoft, Nokia, Samsung Electronics, Sony, Visa, Sony Ericsson Mobile Communications AB, Research In Motion, dan lainnya (NFC Forum, 2012). Forum NFC dibentuk pada tahun 2004 untuk memajukan penggunaan teknologi NFC dengan mengembangkan spesifikasi, memastikan interoperabilitas antar perangkat dan layanan, dan mendidik pasar tentang teknologi NFC. Namun, mengenai spesifikasi dan standar, situs NFC Forum menyebutkan bahwa:

Bekerja pada spesifikasi lebih lanjut berjalan dengan baik. Sebagai organisasi nirlaba dengan banyak anggota memberikan masukan dan pandangan yang berbeda, dibutuhkan waktu bagi Forum NFC untuk mencapai kesepakatan dan kemajuan menuju tujuan kita. Spesifikasi lain yang sedang berjalan termasuk Simple NDEF Exchange Protocol (SNEP), NFC Controller Interface (NCI), dan RF Analogue Protocol. (http://www.nfc-research.at/)

Akibatnya, beberapa spesifikasi dan standar dibuat pada tahun 2011-2012 untuk memastikan bahwa NFC yang dapat dioperasikan dengan seluler memenuhi interoperabilitas global, dan masih banyak lagi yang sedang berjalan. Kurangnya standar seragam telah mengakibatkan kurangnya produk NFC yang mobile-enabled, yang menyebabkan tingkat penetrasi rendah.

Namun, ketidakpastian ini berangsur-angsur lenyap seiring berjalannya waktu. Jika seseorang merujuk kembali ke tahun 2004, banyak kemajuan telah dicapai. Faktor waktu itu penting. Karena kebanyakan ET mulai sebagai ide konseptual, beberapa orang atau organisasi menunggu sampai ET dewasa dan memiliki spesifikasi dan standar. 

Mereka mungkin juga menunggu sampai disediakan oleh banyak produsen sehingga harganya menurun karena persaingan yang kuat. Sebelum ET diproduksi oleh banyak produsen, standar dan kebutuhan spesifikasi untuk dewasa.

Gunasekaran dan Harmantzis (2007) juga menunjukkan bahwa standarisasi dan interoperabilitas antara produk vendor yang berbeda telah menurunkan harga Wi-Fi dan memfasilitasi penetrasi yang cepat dari pasar ceruk ke pasar massal di seluruh dunia. Kematangan sebuah teknologi penting karena pada tahap awal siklus hidup ET, tingkat adopsi awal sangat rendah karena tidak stabil.

Kematangan ET mengarah ke standar seragam untuk semua pengembang, produsen, penyedia layanan, dan pengguna akhir. Kematangan TI memiliki dampak positif pada penerapan pendekatan evaluasi investasi TI (Lin et al., 2007). Ini berarti bahwa keputusan untuk berinvestasi di ET baru bergantung pada tingkat kematangannya.

Efek jaringan

Nilai dan kekuatan jaringan meningkat dengan meningkatkan jumlah orang yang menggunakan atau terhubung dengan jaringan tersebut. Undang-undang ini dirumuskan oleh penemu Ethernet Bob Metcalfe pada tahun 1970an (Metcalfe, 1995). Misalnya, nilai mesin faks adalah nol jika tidak ada mesin faks lain. Seiring bertambahnya jumlah orang (n) yang memiliki mesin faks, nilai mesin faks ke setiap pengguna di jaringan meningkat.

Jika hanya satu pengguna yang mengadopsi ET, maka nilainya dalam konteks ini tidak ada artinya. Jika dua orang mengadopsinya, maka nilainya dihargai, dan nilainya semakin meningkat jika lebih banyak melakukannya, yang meningkatkan adopsi. Misalnya, jumlah pengguna yang telah mengadopsi Facebook meningkat karena nilainya, yang meningkat dengan meningkatkan jumlah pengadopsi. Jumlah pengguna ET dalam konteks tertentu mulai rendah dan kemudian meningkat secara bertahap. Ini juga berkorelasi dengan waktu. Selama waktu berlalu, jumlah pengguna akan meningkat dan nilai ET akan meningkat.

Contoh lain dari ET adalah menggunakan teknologi NFC yang diaktifkan pada smartphone untuk pembayaran mobile. Uji coba pertama untuk teknologi NFC dimulai pada 2006-2007 (http://www.nfc-research.at/). Ponsel berkemampuan NFC pertama dikembangkan oleh Nokia di tahun 2006 (Nokia 6131). 

Juniper Research memperkirakan bahwa akan ada adopsi NFC yang cepat dan satu dari lima pengguna di seluruh dunia akan memiliki ponsel berkemampuan NFC pada tahun 2014 (http://www.juniperresearch.com/). 

Namun, tidak layak menggunakan NFC yang mengaktifkan seluler jika tidak ada layanan pembayaran yang menggunakan teknologi ini yang disediakan oleh pedagang. Jika mayoritas toko menerima pembayaran melalui NFC, nilai teknologi ini akan meningkat seiring dengan banyaknya pengadopsi

 

KESIMPULAN

Tingkat adopsi ET meningkat dari waktu ke waktu; Ini dimulai dengan ketersediaan rendah (di pasar, masyarakat, dan negara) dan efek jaringan yang rendah. Namun, ketersediaan meningkat seiring waktu seiring jumlah produsen dan penyedia ET meningkat dan tersebar di seluruh negara bagian dan negara industri maju (misalnya, smartphone diproduksi oleh banyak produsen di Eropa dan Asia, yang mengakibatkan peningkatan ketersediaan pasar).

Namun, ET dapat tersedia namun tidak dapat diadopsi atau tidak tersedia atau diadopsi karena kondisi ekonomi atau pembatasan eksklusif ET ke negara produsen atau penemu di negara tertentu. Efek jaringan ET meningkat dari waktu ke waktu. Misalnya, efek jaringan aplikasi Web 2.0 semakin meningkat seiring berjalannya waktu karena semakin banyaknya pengguna jaringan.

ET juga dimulai dengan kematangan teknologi rendah dengan spesifikasi yang tidak lengkap dan standar yang tidak seragam. Selain itu, sedikit masalah etika dan sosial yang tidak teramati hadir pada awal ET.

Namun, seiring berjalannya waktu, jumlah masalah etika dan sosial meningkat secara bertahap. Alasannya adalah ketika ET digunakan dalam aplikasi yang berbeda, kekhawatiran baru dan tak terduga muncul. Sebaliknya, seiring berjalannya waktu, biaya ET turun secara bertahap dan tingkat ketidakpastian menurun

Tinjauan literatur mencakup penelitian ekstensif yang telah menyelidiki maksud pengguna dan organisasi untuk mengadopsi dan menggunakan teknologi baru dalam konteks yang berbeda (misalnya, e-commerce, m-commerce, e-banking, e-learning, dan sistem perusahaan). Sebagian besar penelitian adopsi teknologi didasarkan pada dua teori utama: Model Penerimaan Teknologi (TAM) (Davis, 1989) dan Innovation Diffusion Theory (IDT) (Rogers, 1995). Mereka digunakan untuk memprediksi dan menguji faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan dan adopsi teknologi.

3

Namun, menyelidiki penerapan ET mungkin memerlukan faktor, unik, non tradisional yang berbeda (konstruksi) daripada yang ditentukan dalam TAM dan IDT. Oleh karena itu, ini menimbulkan pertanyaan: Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi teknologi tradisional / mapan identik atau berbeda dengan yang mempengaruhi penerapan ET?

 

DAFTAR RUJUKAN

 

DAVIS, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13

 

OKAZAKI, S. (2005). New perspectives on m-commerce research, Journal of Electronic Commerce Research

 

ROGERS, E.M. (1995). Diffusion of Innovations, (Fourth ed.). New York, NY: The Free Press.

 

ROSENBERG, N. (1996). Uncertainty and Technological Change. In Mosaic of Economic Growth, edited by Ralph Landau, Timothy Taylor, and Gavin Wright. Stanford University Press.

 

SIEMENS, G., & Tittenberger, P. (2009). Handbook of Emerging Technologies for Learning - Emerging Technologies for- Learning. http://elearnspace.org/Articles/HETL.pdf

 

SRINIVASAN, R. (2008). Sources, Characteristics and Effects of Emerging Technologies: Research Opportunities in Innovation. Industrial Marketing Management, 37, 633-640.

 

STAHL, B. C. (2011). What does the Future Hold? A Critical View of Emerging Information and Communication Technologies and their Social Consequences. In M.  Chiasson, O. Henfridsson, H. Karsten, & J. I. DeGross (Eds.), Researching the Future in Information Systems: IFIP WG 8.2 Working Conference, Future IS 2011, Turku, Finland, June 6-8, 2011, Proceedings (1st ed., pp. 59-76). Heidelberg: Springe

 

STANOEVSKA-SLABEVA, K. (2003). Towards a Reference Model for M-Commerce Applications”, In Proceedings of European Conference on Information  Systems, 2002 http://aisel.aisnet.org/ecis2002/159